Volonterski centar Split

Orijentacija i obuka

Dobar način uključivanja volontera može privući ljude, ali ono što će ih zadržati je dobro vođenje. Proces orijentacije i obuke pruža volonterima osjećaj pripadanja i statusa, pokazuje im da je organizaciji stalo do njih i, zauzvrat, podržava njihovu spremnost na dobrovoljni rad.

On bi trebao obuhvaćati:
- opće informacije o organizaciji, uključujući njenu viziju i misiju
- informacije o organizacijskoj strukturi i važećim pravilima
- pojašnjenje opisa radnog mjesta i očekivanih rezultata
- upoznavanje s osobama s kojima će surađivati
- specifičnu obuku za posao kojeg bi volonter trebao obavljati
- obilazak radnog prostora i upoznavanje s kulturom organizacije i “tajnim”mjestima (gdje se ostavljaju kišobrani, gdje je prostor za pušenje, kako se kuha kava)

Proces orijentacije obuhvaća i pripremu zaposlenih za prijem volontera u organizaciju. Nemojte zaboraviti objasniti zaposlenima:
- povijest volonterskog programa
- vrste aktivnosti koje će volonteri obavljati i one koje neće obavljati
- tko su volonteri
- na koji način volonteri pridonose radu organizacije
- tko koga koordinira i na koji način
- primjere kako se ne smiju ponašati prema volonterima
- kako da prepoznaju i nagrade dobre volontere
- kako da se odnose prema problematičnim volonterima